全国人大代表余梅和她的工作室——诉前调解促和谐 调研座谈抓落实
2月24日下午,在全国人大代表、梨树园社区党委书记余梅的组织调解下,一起标的为150000元的保险合同纠纷案件得到圆满解决。双方当事人围绕退还保险费产生较大分歧难以调和,因而诉至法院。余梅发挥其人大代表和社区主任联系群众紧密、在群众中公信力强、认知度高的优势,运用多元解纷机制,耐心调停释法说理,促成本案双方当事人在诉前达成调解协议,冰释前嫌握手言和。
调解结束后,余梅还就地调研该院诉讼服务中心,并就下一步如何将余梅工作室调解质效最大化进行了座谈。余梅表示可由经验丰富的特邀调解员带动新人调解员,参与社会矛盾纠纷,特别是邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等需要发挥社区贴近群众特点的调解工作,不断提升人民调解能力,引导群众理性合法表达诉求,助力社会市域治理,从源头上预防和减少社会矛盾纠纷。
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