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【市域社会治理现代化】维护职工权益 服务企业发展 高新区有效推进社会治理法治化

作者:   来源:景德镇日报 发布时间:2023年03月03日 点击数:

  高新区以营商环境优化升级“一号改革工程”为抓手,充分发挥全区广大党员干部在促进企业发展中的积极作用,着力破解企业生产经营发展难题,进一步激发市场主体活力和社会创新创造力,开展“万干入万企 党建促发展”活动,推动资源整合、力量整合、功能整合,不断提升社会治理水平。


  注重服务企业发展。开展“万干入万企 党建促发展”活动,根据园区企业地域和行业特性实行“企业特派员”制度,园区357名干部职工挂点市场主体2561家,做到全覆盖、无遗漏,适时对挂点企业信息进行动态更新。通过每周1次的园企交流恳谈早餐会、每月1次的“企业服务日”活动、挂点人员转报、区政务OA网上平台、区政务服务大厅专窗五种方式收集企业诉求。按照“统一受理、实事求是、限时办结”的原则,建立以诉求事项受理、转办、承办、督办、反馈、满意度回访、定期通报等为核心的工作机制,明确牵头部门和承办部门职责以及申请办 结、申请延期等情形做到1个工作日联系企业,5个工作日回复。结果环节跟踪。企业诉求办结以后,由绩效第三方进行满意度回访,企业满意度情况与部门绩效考核直接挂钩。诉求办理情况于次月通过区微信公众号对外发布,主动接受企业和社会的监督。今年以来共下发企业诉求交办单94件,帮助企业解决各类诉求167件,已办结160件,未到回复时间7件,按时办结率100%。


  排除矛盾纠纷隐患。开展“党建引领,践行枫桥经验”,为进一步引导园区企业养成自觉守法的意识,我区实行“双律师事务所”聘用制度,加大普法和“法律明白人”培养力度,推动《民法典》《劳动仲裁法》《矛盾纠纷多元化解条例》《信访工作条例》《反有组织犯罪法》等法律法规的宣传实施,营造人人知法、懂法、守法、用法的浓厚氛围。同时,把矛盾纠纷多元化解调处力量的重心下沉每个党员,每名党员干部既是企业党建工作指导员,又是企业劳动关系协调员、还是矛盾纠纷隐患排查员,通过“入企三员”构建横向到边、纵向到底的矛盾纠纷多元化解机制,推动矛盾纠纷防范在先、发现在早、处置在小,为企业提供全覆盖、全领域、全过程的解决纠纷服务。2022 年,全区共调处劳资纠纷190起,涉及人数近2100人,涉及金额近4300万元。


  协调解决诉求困难。开展“党建+暖心帮办”,以维护职工权益、服务企业发展为主线,在劳动争议一站式调处中心设立警务室,在高新公安分局设立纠纷联合处置办公室;引入劳动关系协调师、法律援助员等社会力量,以提升调解效率和公信力;与区人社局、建设环保局等相关成员单位组成联合检查组,对辖区内在建工程建设项目实行工资保证金、农民工实名制管理、农民工工资专用账户等相关制度落实与台账建立情况进行检查,对存在问题的建设单位、施工单位下达限期改正指令书。对拒不改正的相关单位,将依法予以行政处罚;对涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪的单位或个人,将依法移送公安机关处理,有效推进市域社会治理法治化。


  开展“平安企业”的创建活动。力争实现“三更加三下降三不发生”总体目标,即:企业安全生产管理体系更加完善,治安防控措施更加完善,治安防范体系更加严密;企业安全风险隐患明显下降,内部刑事案件明显下降,涉稳事端明显下降;企业不发生重特大火灾和生产安全事故,不发生恐怖袭击、个人极端暴力和重大影响的刑事案件,不发生大规模群体性事件。借鉴枫桥经验,创新矛盾纠纷多元化解机制,持续不断开展矛盾纠纷大排查大化解行动,充分发挥矛盾纠纷一站式调处中心作用,有效将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。加强调度,强化督导,推动形成社会治理工作联动、问题联治、平安联创的良好局面。同时,严格落实督导机制,将考核结果纳入高质量发展和绩效考核。


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