编者按

　　习近平总书记曾多次点赞平凡英雄:“平凡铸就伟大，英雄来自人民。每个人都了不起！”“无数平凡英雄拼搏奋斗，汇聚成新时代中国昂扬奋进的洪流。”

　　基层一线，少有轰轰烈烈的大事，多是些零零碎碎的繁琐小事。这些小事件件纷繁，事事群众关切，并不因“小”而不重要，也不因“小”而易解决。“矛盾不上交”靠的是用心调解，“平安不出事”靠的是精心坚守，“服务不缺位”靠的是耐心担当。

　　踏踏实实做事，平凡就是不平凡。基层一线的政法干警、网格员、人民调解员等政法综治工作者，他们凭着对工作的满腔热血，对岗位的无限忠诚，栉风沐雨，日以继夜、日复一日、年复一年履职尽责，用无私奉献和默默拼搏，在平凡岗位谱写着不凡的乐章。他们是平凡的普通人，却因理想信念而散发别样的光彩 他们都是平凡又伟大的政法英雄！ 

 　　2019年，乐平市洎阳街道创造性地将快递（外卖）小哥群体融入到城市治理中来，热心公益、组织能力较强、有“群众基础”的李毛毛成为了快递小哥志愿团队的带头人。“洎安小区有燃放烟花爆竹的废屑，汽车站对面马路井盖破损，民电路有生活污水直排人行道，冬天深夜里有喝醉酒的倒地人员……”一条条综治网格事件和应急突发事件不断地通过微信群发送到李毛毛的手机上。他创建了一个有480余名小哥加入的“快递小哥志愿者协会”微信群，每天都有快递小哥在群里通过视频、语音、文字等方式，上报各类综治问题和城市治理隐患。收到各类问题信息后，李毛毛会及时上报至江西省社会治理大数据平台，再派单到相关单位办理。此外，他还和乐平市各单位组建了一个社会治理部门联络群，如遇到紧急事件，他便会第一时间联系相关单位，及时有效地解决问题。

　　三年如一日，无论是周末、节假日，甚至是凌晨，只要有快递小哥在微信群里@李毛毛时，他总能及时耐心地进行回复，并协调解决问题。这股投身工作的热情和韧劲深深地打动了快递小哥，让众多快递小哥成为了他的“铁杆粉丝”。

　　2021年11月，一位快递小哥在工作时摔断了脚，治疗花费了一万八千余元，出院后长期在家休养不能工作。由于小哥实际居住地在城区，而户籍地在其它乡镇。由于当时医保人员到户籍地核实事故时出现偏差，导致医疗保险报销迟迟办不下来。李毛毛在得知快递小哥的遭遇后，主动为小哥多次与相关单位进行联系沟通，最终在2022年6月，快递小哥拿到了城乡居民意外医疗报销费用九千余元。  

　　李毛毛一方面为快递小哥排忧解难，解决他们的合理诉求，在街道的大力支持下，打造了“快递小哥驿站”，方便快递小哥就餐、休息、娱乐，协调全市小区物业公司方便快递小哥进出小区等；另一方面，积极引导快递小哥遵守交通规则，不闯红灯、不乱停乱放，争当文明先锋、流动探头、平安使者，积极参与基层治理，打造出一支城市治理轻骑兵。

　　自2019年底以来，依托这种“快递小哥吹哨、综治中心响应、部门单位报到”的社会治理新模式，李毛毛和快递小哥们收集上报各类综治事件4000余件。随着快递小哥在参与基层社会治理中发挥的作用越来越大，这一创新举措和事迹先后受到中国青年报、法制日报、人民网、新华网、学习强国、江西电视台、江西日报等各大媒体报道。在2022年9月14日发布的“全国社会治理创新案例”（2022）入选名单中，“党建引领快递小哥参与社会治理新模式”榜上有名，成为江西省唯一入选案例。

　　2022年1月，在中央政法委开展的全国“平安之星”网络评选中，李毛毛成功入选全国年度“平安之星”；2022年5月，他又获评第五届“乐平市十大杰出青年”。

　　面对众多的荣誉，李毛毛感到肩上的责任更重了。他表示，下一步会带领快递小哥继续参与到社会治理中来，引导他们积极参与疫情防控、平安建设、文明创建等工作，持续为基层社会治理贡献力量。