2019年2月19日，恰逢正月十五——传统佳节元宵节。法治瓷都全媒体记者早早地来到了江西省创新社会治理试点单位——昌江区西郊街道社会治理中心（以下简称中心），体验中心的日常工作。

 
上午9时许，昌江区委副书记、区长朱仕木，区领导程步才、彭庆鉴、汪立胜一行来到西郊街道社会治理中心，就扫黑除恶工作进行专题调研。调研中，朱仕木主持召开座谈会，认真听取西郊街道主要负责人汇报，部署谋划今年昌江区扫黑除恶工作。

上午10时，中心工作人员在该街道综治中心专职副主任汤双华的组织下，通过视联网系统现场对辖区城市管理及环境卫生进行可视巡查，汤双华副主任告诉记者，“我们每天会不定时的进行相关巡查。”通过十五分钟视频巡查发现辖区一心桥丁字路口有一辆违规摆摊卖菜的三轮车，人员和车辆正位于交叉路口，如不及时解决会影响交通和市容。

 
汤双华立即让中心信息员王卉娟和高易繁通知所属地网格员到现场进行查看。同时记者也立即赶到摆放摊点附近查看。确实，在丁字路口右侧靠一居民楼台阶处有一人及一辆旧三轮车，地面还摆着几种蔬菜。这时社区网格员何敏也赶到了摆放点现场并拍照，通过平安江西APP上传到街道社会治理中心。

 
记者当时采访了社区网格员何敏。她说：“我们社区也会日常巡查，今天刚接到中心通知就赶了过来，一般社区内骑电动车三分钟左右就可以到达现场”。中心接收到传过来的信息以后，中心工作人员进行研究判定，根据实际情况，此问题属城市管理局职能范围。于是指令流转到城管局驻街道中心工作人员手中，中心城管人员马上通知正在社区巡逻的城管队员现场处理。
 

 
很快，三名城管队员现场执法，对违规人员和车辆进行劝离和普法教育。违规人员受到教育后也感觉到自己的错误行为造成了不良影响就马上离开了。
昌江区城管局队员余旺在接受记者采访时说：“我正在离此不远处巡逻，刚接到城管局内勤通知此处有违规摆摊设点，要求我们过来查看执法，我们五分钟之内就赶到了现场并解决相关问题”。此后，社区网格员对现场进行检查验收，问题圆满解决。最后，中心对该事件进行结案。记者核对了一下时间，从中心发现问题到解决问题，刚好20分钟。据中心负责人介绍，目前中心已与昌江区城市管理局、市场监管局、应急管理局、环保局、环卫局、卫健委六家单位建立稳定联系，其中，城市管理局、应急管理局、环卫局三个部门已直接选派工作人员常驻中心办公。中心今后会与更多的职能部门建立联系。

 
据了解，西郊街道社会治理中心实现了街道、社区与区职能部门联动，快速解决现实问题，效果显著。据该中心数据统计表显示，截止2019年2月18日，平安江西APP上报各类事件总数3299件，流转各部门895件，流转办结510件，未办结383件，街道自办数2165件，待办239件，办结率81.1%。中心负责人表示以后会加大宣传，大力推广平安江西APP，让居民都会在手机上使用。(文／图  记者 曹国有)