今年推进信访工作法治化以来，景德镇市昌江区投入300余万元建设区“访调诉”一站式服务中心。该中心整合党建引领、德治教化、信访接待、人民调解、诉讼服务、公共法律服务等功能，推动人民群众来访接待中心、矛盾纠纷多元化解中心、诉讼服务中心、公共法律服务中心等合署办公、实体运行，为群众提供接访、咨询、调解、仲裁、行政裁决、行政复议、行政诉讼、公共法律服务、心理咨询等一站式服务，让群众诉求提出在中心、解决在中心，满足群众对低成本、高效率解决纠纷需求。

　　据了解，“访调诉”一站式服务中心设置了五大功能区，即综合接待受理区、矛盾纠纷多元化解区、法律诉讼服务区、多功能服务区、领导干部接访区，各功能区每天都有工作人员办公，随时为群众提供服务。

　　昌江区按照工作需求，组织社会治理联动单位常驻、轮驻、随驻等方式入驻办公，切实提升“中心吹哨、部门报到”效能，全面参与矛盾纠纷多元化解工作。

　　“访调诉”一站式服务中心建设以来，昌江区共接待信访群众137批、156人次，为群众提供法律咨询服务50余人次，初信初访办结率达100%，化解疑难历史信访积案6起，国家信访局督办（交办、转送）信访件共18件，信访件数量同比下降74.64%；省委信访局督办（交办、转送）信访件共12件，信访件数量同比下降45.45%，一次性化解率93.78%，群众满意率97.93%。