每个人既是文明城市的受益者，也是文明城市的建设者。近日，珠山区委常委、区委宣传部部长江斌，区人大常委会副主任余畅，区政府副区长万雪生，区政府副区长虞晓军，区政府副区长王锋胜，区政协副主席程澄分别为23名“城市文明观察员”颁发聘书、工作证，让“城市文明观察员”成为文明风尚践行者、文明城市守护者，凝心聚力为城市文明赋能添彩。

　　酷暑难耐，夏日炎炎，“城市文明观察员”分别来到商业大街、交通路口、公交站点、商超及农贸市场等场所，深入基层开展文明观察，倾听百姓呼声、劝阻不文明行为、上传不文明现象。在“城市文明观察员”的监督下，卫生死角不见了，社区环境整洁了，公共交通有序了……

　　为了进一步完善高效、便捷的工作机制，区常态长效创建全国文明城市工作指挥部制定了《珠山区“城市文明观察员”工作制度》工作制度，组建了“城市文明观察员”微信群，让“城市文明观察员”发现问题后，可以直接对话区常态长效创建全国文明城市工作指挥部综合协调组相关负责人。

　　收到“派件”后，区常态长效创建全国文明城市工作指挥部综合协调组会及时将问题推送给相关职能部门、街道（经开区），待整改完成后再上传照片，形成了“问题督办——任务发布——落实整改”的全链条闭环管理机制，做到有人管、及时办、有回应。

　　文明无止境，观察不停步。接下来，“城市文明观察员”将利用日常业余时间，定期开展“拍一拍”活动，查找公益宣传、环境卫生、基础设施、文明行为等方面存在的问题，并随机开展“随手拍”活动，对周边的城市乱象以及不文明行为进行拍照曝光，并将在古镇珠山微信公众号定期公布问题清单和整改成效。