今年八月，周路口街道赛跑坦社区迎来了两位专职网格员。她们认真践行着“网格连心、守护瓷都”的工作宗旨，在日常工作和生活中充分发挥着自身力量，搭建起社区与群众间的“连心桥”，赢得了社区居民的一致好评。下面，一起来看看她们的工作日常吧。

　　网格的明白人

　　伴随着“咚咚咚”的敲门声，她们一天的工作从入户走访开始，“请问有人在家吗？我是赛跑坦社区网格员” 。走访巡查是网格员的基础工作之一，为保证自己负责的网格内居民的信息详实准确，不漏一户、不漏一人。她们采取了“定时错峰入格”的方法，在早上入户探访老年人，在晚上入户探访中青年人，以此来更新完善居民信息，收集居民的意见建议，真正做到网格内家庭情况清晰、人员类别明确，为推进“精网微格”打下扎实基础。

　　老人的贴心人

　　赛跑坦社区居住着许多空巢老人，平时子女很少在身边，于是她们就成为了这些老人的贴心“勤务员”，经常上门陪老人们聊聊天，关注老人们的居家生活情况，帮助行动不变的老人购物、缴费、倒垃圾等等。正是这些微不足道的日常小事，让老人们真切地感受到社区大家庭带来的关爱和温暖，增强了他们幸福感、获得感的同时，也提高了他们对社区的认同感和归属感。

　　居民的知心人

　　每天她们都会在自己的网格内进行日常巡查，仔细排查安全隐患，一旦发现问题，她们会立即上报，并协助、监督进行整改，直到问题得到解决。她们始终坚持从细微之处着手，为社区居民提供力所能及的帮助与服务，她们是社区和居民之间的“传声筒”，是调解矛盾纠纷的“润滑剂”，也是居民身边可靠的“服务员”。她们在用行动赢得居民信任和支持的同时，也更加坚定了自己服务居民、帮助居民的信心和决心。

　　这就是新来的两位专职网格员的一些工作日常，其实也是赛跑坦社区所有网格员的工作缩影。“准确了解群众的意愿，努力解决辖区居民的问题，切实提升居民对社区服务的信任和满意度”已经成为了赛跑坦社区所有网格员的工作理念与目标，这种理念也将支撑推动着赛跑坦社区“精网微格”工作持续优化完善、走深走实，让社区治理进一步变细、变活，为老百姓提供更多精细优质的服务。