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矛盾纠纷可大可小,一线调处邻里言和

作者:    来源:平安浮梁 发布时间:2023年08月03日 点击数:

  为切实筑牢维护辖区稳定“第一道防线”,把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,浮梁县公安局城关派出所积极践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,积极做好矛盾纠纷排查化解工作,以实际行动持续提升人民群众的安全感、幸福感和满意度。近期,派出所民警成功化解两起矛盾纠纷。


  城关派出所民警在辖区走访时了解到浮梁县世纪星城小区业主反映小区外部绿巨人网吧的空调外机存在噪音污染情况,民警向社区了解情况得知该业主将此问题进行过多次反映。随后民警联合城西社区、城管局工作人员、世纪星城小区物业等相关部门对双方进行矛盾协调。经多方沟通,最终双方意见达成一致。


  另一起纠纷是辖区群众因插线板使用问题与邻居发生争吵,需要公安机关协商处理。接警后,民警第一时间赶到现场,但由于双方情绪激动,民警便告知当事双方到派出所调解室接受调解。调解过程中,民警联合社区一起引导双方换位思考,从法、理、情入手,对邻里关系和谐的重要性及矛盾纠纷易引发的严重后果做了细致的剖析,让双方珍惜邻里感情,认识到自己的错误。最终双方当事人在民警的耐心调解下握手言和。


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