“多亏了他们，我父亲才能得到这笔医药费的赔款。”近日，在市公安局珠山分局太白园派出所“五老”调解队调解工作室内，金某向记者讲述了纠纷过程，对“五老”调解队耐心进行调解的做法表示由衷的感激。

　　太白园派出所地处我市主城区，辖区内各类娱乐场所多达1000余家，治安环境复杂、人员流动较大、矛盾纠纷频繁。今年以来，太白园派出所把坚持和发展新时代“枫桥经验”与全市公安系统三大专项行动相结合，创新矛盾纠纷调处举措，充分发挥老民警“人熟、地熟、情况熟”的宝贵经验，组织余永忠、余国华、杨春来、周云、匡健等五名老民警成立“五老”调解队，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽状态，积极营造“有纠纷，找五老”的良好社会氛围，共成功调解纠纷矛盾1400余起，调处成功率达96％。

　　“五老调解队”化解矛盾耐心十足。今年4月，朱某和沈某因收倒泔水发生争吵，而后情绪激动引发了肢体冲突。因涉案双方互相认识，违法情节较轻，为合理化解矛盾，“五老”调解员本着“多调少罚，教育为主”的工作原则，组织进行调解，分别对双方当事人进行教育引导、陈明利害。通过多次调解协商，双方当事人已互相谅解，心平气和地签订了调解协议，事情得以圆满解决。

　　“五老调解队”爱岗敬业奉献无悔。“我们‘五老’调解队是2023年2月成立的，一共5位成员，平均年龄在50岁左右。”成员杨春来告诉记者，五名调解员都是一线民警，警龄最短的有20年，最长的34年。因常年工作在一线，群众基础牢固，积累了丰富的工作经验，调解队不仅承担起纠纷调解的职责，还承担了辖区部分治安巡逻任务。成员匡键几十年如一日，值班值守在一线，他爱岗敬业的工作态度得到大家的一致认可。成员余国华救助过不慎落水的学生、追捕过穷凶极恶的嫌犯、调解过夫妻纠纷，在任何岗位，他始终忠于党、忠于祖国、忠于人民，圆满完成各项任务。成员余永忠一直担任社区民警，他非常好学，从一个门外汉成长为对社区如数家珍的一线工作者，疫情期间，他始终坚守在抗疫第一线，维护着辖区群众的平安。成员周云在纠纷调解时，常从群众的角度思考，通过情、法、理多个层面对纠纷双方进行调解，多年来调处纠纷多达200余起，调解率达到90％以上，成为太白园派出所的模范调解员。

　　“五老调解队”治安维稳主动出击。自队伍成立以来，加大了对辖区重点人群的稳控工作力度，主动收集有价值信息，及时、准确把握矛盾纠纷先兆，掌握潜在的不稳定因素，把握调解工作主动权，有的放矢地开展工作，从源头上预防和减少矛盾纠纷问题的发生，做到早预测、早排查、早发现、早介入、早调处，未雨绸缪，防患于未然。针对已化解的矛盾纠纷，他们通过定期开展“回头看”，及时掌握民情民意，关注矛盾化解后事态发展演变情况，及时宣传教育进行疏导，防止已化解的矛盾纠纷死灰复燃，对排查出的问题尽快归类整理，落实责任，及时化解。做到大事不出镇，小事不出村，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态，坚决筑牢维稳信访基础。

　　五位老民警在基层派出所默默奉献二三十年，把青春献给了忠诚，他们风里雨里，在平凡岗位默默奉献，是千千万万普通民警的缩影。