——记新厂派出所民警金运湖

　　在新厂地区的部、省所社区，经常可以看到一个背着包的青年民警走东家，串西家。他背着的包就是被社区群众称为“移动警务室”的笔记本电脑。这个青年民警就是被称为瓷都公安“开博第一人”的警务室社区民警金运湖。他的“移动警务室”全天候向社区群众开放，为社区群众排忧解难，办事服务。他开通的博客，架起了协调警民关系的桥梁。电脑网络，为公安工作当代化提供了科技平台。

　　打造数字化警务室

　　金运湖分管的辖区，有轻工业陶研所、省陶研所和江西陶瓷工艺美院三家单位，内有居 民楼130多栋、800多户，常住人口2000多人，门生户口5000多人。金运湖调入“部、省所警务室”时，入户走访、入户调查却遇到  “硬钉子”，居民不愿配合，常常是连门都进不了，居民只是隔着防盗门和他对话。这件事对他触动很大。通过调查，他找到了答案，重要缘故原由有三：1、有些民警不细致自体态象，素质有待进步：2、服务没有真正延长到干家万户，群众写意度不高；3、侵财性案件时有发生，群众缺乏安全感。他熟悉到，要取信于民，统统落脚在一个“实”字，对百姓说真话，为老百姓办实事，要事事有下落，要件件有回音。警务室所辖3个单位有显明的特点，辖区居民的文化条理较高，以专家、学者、知识分子、高校门生为主，电脑网络普及率很，高。他本人从小喜好摆弄电子设备，这小我的兴趣恰好有了用武之地，他可以通过网络，走进千家万户，真正和群众面对面。他充分行使警务室的电脑设备，又本身掏钱买了笔记本电脑，2006年下半年，他开通了小我博客，并把小我博客、小我信箱予以宣布，拓荒了一条警民沟通的网络通道。形成了警务室、社区居民、社区单位的。“QQ群”。这种沟通新模式受到社区群众的普遍迎接，博客点击率、留言渐渐攀升。

　　登陆他的博客，上面有派出所及警务室简介，有完美的便民措施，有辖区警情转达、民警提醒，有违法犯罪案例，防骗防盗招数，还有很多网名的留言跟帖。他把博客做成了警务工作台、宣传口，与群众沟通的联络点。他被群众称为瓷都警务“开博第一人”，他也成了社情动态的知情人。

　　要真正发挥科技强警的功能，对社区的社情民意做到信息正确及时，他将社区的重要道路、宿舍楼、运动场所、消防重点、案件多发地点、车棚等资料输入电脑，组成了一张图文并茂的辖区全警“电子地图”。点击这张“电子地图”，就可以直观地了解到辖区任何一栋楼和任意一处死角。这张地图方便认识情况、查找资料，一旦辖区发生情况，又可以为指挥员提供第一手资料。

　　科技为社区警务服务

　　小金充分行使电脑网络，搭建了警民沟通的平台，社情民意的窗口，为民服务的通道。他用当代科技为社区群众服务，为警务室警务服务。

　　今年3月，他的博客上收到留言，对方是轻工业陶研所的某高工的儿子，正在福建打工。他因公出国办手续时发现第二代身份证遗失，因工作和时间关系不能来景办理补发手续，盼望警务室能提供帮助。他急群众所急，经过所户籍室、公安网和社区主任核实身份后，在最短时间内代其补办身份证，又亲自送到他父亲手中，他儿子顺利出国。通过网络长途服务，既免除了群众往返奔波之苦，又做到快捷、方便，受到群众的好评。

　　今年4月，奥运火炬在法国传递时发生不兴奋的事件，一些青年门生出于爱国热情，产生一些过激举措，辖区高校门生也受到影响。金运湖在“QQ挚友”中获得信息：该校门生买了几十面国旗悬挂，并预备上街游行，去超市抵制法货。他一壁向所向导汇报，又及时和高校向导、教师联系。他同时在博客开展交流讨论，跟帖人员上千人，既一定了青年门生的爱国热情，又指导挽劝门生爱国要有理性，抢占了舆论制高点。黉舍也及时召开班会讨论，与门生面对面交流。经过各方努力，该校师生达成了共识，一场即将发生的群众风波平息了。

　去年9月，辖区黉舍两名外埠籍门生和一名本地籍门生因小事发生斗殴，本地门生被打成轻伤。被打门生不服气，预备纠集亲朋挚友袭击报复。黉舍保卫人员与金运湖及时联系，他火速赶到现场，妥帖处理了纠纷，避免了群殴事件。事后，他在博客上就此事转发了一篇名为《这一拳下去亏多少》的文章，文章中提到：打架成本=10日拘留+500元罚款+1000元医药费+心情忧郁。在门生中皮响很大，许多门生点击跟帖，进行了一次生动的法制教育。

　　电脑网络在袭击犯罪，维护治安上发挥了紧张作用。今年5月，金运湖在网上收到内蒙古某高校在籍门生的家长发来的留言，他接到一个电话称他儿子在景德镇出了车祸，要赶快汇5000元医药费。可是儿子的电话却始终打不通，作为父亲焦急万分，盼望能得到帮助。他及时与黉舍联系，并与该门生见了面，查实门生安然无恙，这只是骗子设的一个局。他及时与其家长联系，骗子的诡计没能得逞。

　　金运湖通过网络平台，用科技为社区警务服务，创新了社区警务室工作的新机制，得到上级认可和群众的迎接。去年11月29日，省厅指名他去南昌参加由省委常委、政法委书记、公安厅厅长舒晓琴主持的“全省下层公安民警座谈会”，在会上向省厅向导作了汇报。这是对他极大的鼓励和鞭策。他也多次被评为良好社区民警，获得了景德镇市良好人民警察的光荣称号。但他没有知足，计划下一步建立专业网络平台，实现信息和知识与群众沟通、互动，构建协调的警民关系，创建协调社区。（邹海燕　立言）