景德镇市司法局法律救济中间在作风整治运动转入自查自纠阶段，为进一步进步法律救济服务水平，知足人民群众的法律救济需求，更好的维护困难群众的正当权益，着力解决干部工作作风上的“庸、懒、散”及从业人员的乱作为等题目，切实改动作风，增强队伍建设，近日出台了“三大行动”增强便民窗口建设。一是对来访当事人做到“四个一”服务，即一个微笑、一句问候、一杯茶水、一个正当解答。接待咨询人做到热情接待，耐心倾听，正确解答，及时高效。二是工作人员要求做到“五心”服务，即投身法援事业，要有爱心；接待上门群众，要有热心；解答法律咨询，要有耐心；处理案件事项，要有仔细；对待受援群众，要多关心。三是今年起市法律救济中间将实施“点援制”，即受援人在法律救济机构宣布的法律救济自愿律师名单中选择承办人，再由法律救济机构指派该承办人的办案体例，为困难群众更好地提供更优质的法律服务。