珠山公安分局新村派出所自开展机关效能年运动以来，进一步增强与完美为民服务措施，坚持以人为本的理念，以“你的必要就是我们的工作、你的写意就是我们的目标”为宗旨，建立了为民服务制度，扎踏实实地开展为群众做好事、办实事运动，树立了人民公安的新形象。

      他们以优质服务为标准，狠抓窗口服务，使为民服务工作实现零距离。在工作中，所内严酷实行首问负责制，遇事接待民警负责到底，有用地杜绝了“冷、硬、横、推、拖”征象。与此同时，采取延时服务、上门服务等手段，让办事群众感受到了实实在在的温暖。以高服从为标准，在所内推出了限时服务标准，对手续齐全的申请材料，在规准时间内办结，不让群浩繁等一分钟，不跑冤枉路。开展上门送证服务。对行走未便和急事急办的群众，及时、自动上门服务，执行提示服务，该所通过电话和在所内夺目部位挂起了“通知布告栏”，关照已办妥证件材料的群众及时来所内领取证照。同时，以群众写意为标准为民办实事，进步了服务质量，拉近了与人民群众的距离，群众的写意率进一步进步。(胡文慧　颜森)