为切实变化机关作风，加强机关效能，日前，乐平市检察院以爱民、亲民、护民、便民为取向，结合检察工作现实，出台了便民利民为民十项措施：

　　一、开通24小时举报电话、电子邮箱和网上法律咨询，接受举报、申诉、指控，为群众提供快捷方便的法律服务；控申部门安排专人负责对来访群众提供法律咨询和进行诉讼引导，对来访者要做到来有问声、说有应声、走有送声；

　　二、对身体欠佳、举措未便或确有困难的涉检当事人视情况上门服务，接受举报、申诉、指控，并上门答复受理效果；

　　三、严酷落实首办责任制，按照“分级负责、归口管理”的原则，将指控、申诉解决在首次办理环节，不得无故耽搁；

　　四、珍爱举报人正当权益，严禁在办案过程中出示举报材料，吐露举报人有关信息；对于袭击报复举报人及其亲属的举动，应及时与有关部门联系，依法严正查处；

　　五、扣问证人(被害人、犯罪怀疑人)必须出示“证人(被害人、犯罪怀疑人)刑事诉讼权利和任务告知书”；对于涉及小我隐私的案件，要细致珍爱当事人权益，严禁私自向外泄漏有关情况；
 六、对犯罪怀疑人传唤或者拘传的时间不得超过12小时，严禁以延续传唤或拘传的体例变相拘禁犯罪怀疑人；

　　七、果断杜绝超期羁押征象，有罪则诉，无罪则放；

　　八、对办案中出现涉检以外的题目，办案人员要做好笔录、向向导汇报，尽最大努力和谐解决，严禁推脱、扯皮；

　　九、办理刑事申诉、赔偿案件，坚持实事求是、有错必纠原则，该纠正的果断纠正，该赔偿的果断赔偿；

　　十、严禁随意托言拒绝律师或其他辩护人的合理要求，不得以任何理由限定律师会见犯罪怀疑人的次数和复印案件的权利。认真实行《法律救济条例》，积极为吻合法律救济条件的人追求法律救济。（景德镇市检察院袁向民 方靓）