近年来，景德镇市卫生局高度正视综治工作，建立健全社会治安防控系统，踏实开展平安卫生行业创建运动，牢固树立起安全发展的思想，努力为瓷都百姓营造稳固协调的医疗卫生环境。

　　一是加大投入“创”平安。在全市卫生基础差、底子薄，情况复杂、发展不平衡的基础上，该市卫生局积极争夺上级支撑，力争项目建设，加大资金投入，加快危旧房屋、老化线路、消防器材和高温高压消毒容器等安全基础设施的改造，赓续优化单位内部环境，杜绝和削减安全隐患。积极推行科技提防措施，筹措资金数十万元建立起覆盖全体系的电子视频监控装配和防盗报警设施，仅市直各医疗卫生单位就装设视频监控点1２0余个，并在体系内执行联网运行，充分发挥“电子”警察全天候值勤和“千里眼、顺风耳”的作用，有用预防和削减可防性案件发生。

　　二是健全机制“谋”平安。好的安全机制是平安发展的保证。多年来，该市卫生局始终坚持靠制度管人，靠机制抓安全，先后建立健全了分工负责制、责任追究制、安全形势分析制、情况汇报制、信息报送制、隐患排查整改制和工作例会制等一系列安全机制和措施，并坚持常抓不懈，使体系综治工作渐渐步入制度化和轨道化。此外，该局还经常性组织体系内灭火、自救和应急预案的演练，强化特别岗位人员的教育与管理，严酷对毒麻醉药品的管理与使用，认真做到“专人、专帐、专柜、专锁和专用处方”。继承做好安全信息收集上报工作，确保每单位有１至2名安全维稳信息员，并时刻保持信息通顺。

　　三是化解矛盾“保”平安。该局进一步建立健全信访工作机制，拓宽信访渠道，开通为民服务热线和网上信访，坚持向导干部信访接待制、包案制和向导下访制等，把矛盾纠纷调处责任落实到详细单位和人员头上。坚持定期排查不稳固因素，将民事调解、行政调解、司法调解和法院诉讼等调处体例有机结合，努力化解各类矛盾纠纷。近两年来，该市卫生局共受理信访件33起，办理热线受理单185件，目前绝大部分信访件和受理单都依照有关法律规定得到妥帖处理，未发生较大影响的非正常上访和群访事件。另外，该局还看重从源头上预防矛盾纠纷。针对医患纠纷易引发社会不稳固征象，认真开展“医院质量管理年”、 创建“平安医院”和创建省、市级“群众写意医院”评比运动，促进全市医疗服务质量和技术水平进步，杜绝医疗责任事故发生，进一步融洽医患关系，努力维护该市卫生行业的协调稳固。