景德镇市医调中间在全国专门会议上介绍经验
日前,在全国卫生计生信访维稳工作与医患纠纷预防调处工作研讨班上,景德镇市医调中间作大会重点谈话,介绍交流我市预防调处医患纠纷工作机制和经验。我市的相干做法得到全国各地与会人员的充分一定,引起强烈反响。
近年来,景德镇市创新社会治理系统,在原有工作机制的基础上,实施“调”、“处”一体化,按照“三调联动”的工作模式,坚持依法调解医疗纠纷,有用预防和调处医疗纠纷,有用维护正常的诊疗秩序,实现了“三少三多”即:涉医闹事少,志愿申请调解多;开价索赔少,理性主张诉求多;在调处程序上纠缠少,主张以简便程序调解多的优秀格局,“以闹索赔”、“以闹取利”征象得到根本遏制。
景德镇市的工作机制和结果,得到上级向导机关的充分一定,也为广大群众和医疗单位的认可。据不完全统计,景德镇医调中间成立五年来,依法依规调处医疗纠纷330余起,调解成功率达90%以上,其余10%调解不成的案件也都进入了诉讼程序,真正做到了法治手段解决纠纷。
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