11月13日，市委常委、市委政法委书记胡春平深入昌南新区罗家桥乡、洪源镇调研信访工作法治化和平安建设工作。市委副秘书长、市委社会工作部部长张樑等参加调研，市政府党组成员、昌南新区党工委书记余立新等陪同调研。

　　胡春平先后来到洪源镇、罗家桥乡，仔细了解综治中心规范化标准化建设、一站式“访调诉”平台建设运行、信访问题源头治理、矛盾纠纷多元化解等工作推进情况，并召开座谈会，听取洪源镇、罗家桥乡关于推进信访工作法治化和平安建设工作情况的汇报，对他们的工作给予了肯定，并就做好下一步工作提出要求。

　　胡春平强调，要以更加坚定的态度，推进信访工作法治化。坚定加快推进信访工作法治化的决心，进一步改进和完善信访工作联席会议机制，加快推进综治中心规范化标准化和一站式“访调诉”中心建设，为群众提供接访、咨询、调解、公共法律服务、心理咨询等一站式服务，确保群众的每一项诉求都有人办理、群众的每一项诉求都依法推进。要以更大的工作力度，开展矛盾纠纷排查化解。健全矛盾纠纷日常排查化解工作机制，进一步整合网格员、平安志愿者、乡村两级干部、派出所等平安建设力量，开展经常性、系统性、常态化的排查化解工作，紧盯重点领域，抓住关键环节，高效解决群众反映的信访问题，切实做到“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”。要以更有温度的措施，解决群众“急难愁盼”。坚持把以人民为中心的发展思想贯穿信访工作各方面全过程，注重疏导结合，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实将群众的操心事、揪心事、烦心事办成放心事、舒心事、幸福事；加大法治宣传力度，教育引导信访群众依法依规反映诉求，以维护正常的信访秩序和信访人合法权益。